Продажа недвижимости этапы

Оформление сделки купли продажи квартиры: основные шаги

Продажа недвижимости этапы

Сделка по приобретению недвижимости всегда требует тщательной подготовки из-за большой стоимости реализуемого объекта. Для того, чтобы такая сделка была признана юридически значимой, необходимо соблюсти алгоритм основных действий, а также верно подготовить все сопровождающие сделку документы.

Основные шаги в приобретении

Приобретение квартиры осуществляется несколько этапов, каждый из которых имеет своё значение в создании юридической чистоты сделки. Основными шагами будут считаться:

  • Подбор оптимального варианта квартиры, который будет отвечать всем требованиям, предъявляемым покупателем к необходимому ему жилью. Такой подбор может быть осуществлён путём использования имеющейся базы объявлений через сеть интернет (сайты бесплатных объявлений и различные платные ресурсные базы, в которых можно не только узнать расположение квартиры, но и определить, куда именно выходят окна того или иного жилья).
  • Подготовка к непосредственному сопровождению сделки путём осмотра выбранных вариантов жилья, а также переговоров с продавцами выбранных вариантов для определения оптимальной цены и существующих условий сделки, а также для определения основных нюансов, связанных с приобретением жилья. Кроме того, именно на этапе переговоров с продавцом покупатель выясняет, есть ли на квартире скрытые или явные обременения, долги по коммунальным платежам, претензии третьих лиц и т.д.
  • Заключение договора купли-продажи и передача денежных средств от покупателя продавцу. На этом этапе происходит также и подготовка всех тех документов, которые должны обеспечить юридическое сопровождение сделки и ее чистоту.
  • Регистрация перехода права собственности. Данная процедура, наряду с подписанием соглашения о сделке, является одним из основных шагов, так как именно на этом этапе происходит государственное переоформление существующего права собственности с выдачей выписки из Единого государственного реестра недвижимости (в настоящее время данный документ выдаётся взамен существовавшего ранее свидетельства о праве собственности).
  • Уведомление управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций о смене собственника и переоформление существующих лицевых счетов, используемых для оплаты поставляемых коммунальных услуг.

У каждого из перечисленных этапов есть своё обязательное юридическое значение, для подтверждения которого все необходимые действия на этапе должны быть соблюдены в полном объеме.

Если относительно этапа подбора наиболее удобных вариантов нет никаких особых рекомендаций, кроме обращения внимания на адекватность цены рассматриваемых квадратных метров, то остальные шаги требуют особого внимания.

Переговоры с продавцом

Этот этап позволяет определить, какие есть сложности в возможном заключении сделки.

В первую очередь, на этапе переговоров с продавцом происходит установление порядка заключения предварительного договора, внесения задатка для обеспечения гарантии заключения сделки, а также того порядка взаиморасчетов, которые будут максимально удобны как для покупателя, так и для продавца.

Кроме того, на этом этапе продавец обязан предоставить покупателю документы, подтверждающие отсутствие задолженностей по коммунальным платежам перед ресурсоснабжающими организациями, а также перед управляющей компанией.
Этот этап посвящён также процедуре выяснения, есть ли на квартире скрытые или явные обременения (залоге, прописанные лица, которые могут воспользоваться правом не выписываться из квартиры).

Если лиц, которые могут претендовать на постоянную прописку на основе действующего законодательства, в квартире нет, то между продавцом и покупателем заключается соглашение о том, в какой срок продавец полностью освободит квартиру, выписавшись из нее.

Заключение договора купли-продажи

Это самый большой по продолжительности этап, на котором не только происходит подписание самого договора купли-продажи, но и предварительная подготовка всех необходимых документов, которые должны сопровождать такую сделку.

Подписание договора на этом этапе происходит в два этапа:

  • Согласование предварительного договора и внесение задатка для обеспечения гарантии заключения сделки.
  • Подписание собственно договора купли-продажи между участниками сделки и, при необходимости, заверение подписанного договора у нотариуса. Заверение у нотариуса в соответствии с действующим законодательством может потребоваться в том случае, если одной из сторон заключаемого соглашения является юридическое лицо или организация. В остальных случаях нотариальное заверение не потребуется, если только сами стороны не выскажут желания произвести такую процедуру.

Отдельным шагом в данном этапе станет подготовка документов, сопровождающих сделку.

Необходимые для сделки документы

Для того, чтобы с юридической точки зрения сделка была полностью чистая, необходимо подготовить документы, которые должны подтвердить права и продавца, и покупателя на заключение договора. К таким документам относятся:

  • личные документы продавца и покупателя, а в случае, если от лица сторон действуют представители по доверенности, понадобятся их личные документы и нотариально заверенные доверенности на полное представление интересов (например, генеральная доверенность);
  • технический паспорт на квартиру, в котором будут указаны все проведённые мероприятия по перепланировке квартир;
  • все правоустанавливающие документы на конкретную квартиру, включая те документы, которые смогут подтвердить законность предыдущего перехода права собственности к продавцу;
  • справки об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам и иным сборам, которые должны быть уплачены собственником квартиры до проведения процедуры переоформления права собственности;
  • согласие органов опеки и попечительства, если одним из собственников является несовершеннолетнее или недееспособное лицо, а сделка может затронуть их интересы или ущемить в каком-то объеме;
  • если квартира была куплена в браке, то потребуется согласие супруга на совершение сделки, оформленное в нотариально заверенном виде;
  • кроме того, если продавец не предоставил покупателю на этапе предварительных консультаций, потребуется расширенная выписка из домовой книги с информацией о прописанных лицах, а также на основании какой правовой нормы они могут сохранить за собой право на постоянную регистрацию в конкретной квартире.

Данный перечень документов предоставляется к договору купли-продажи в момент передачи его в Росреестр для регистрации перехода права собственности.

Как регистрируется сделка?

Процедура регистрации сделки по приобретению квартиры в собственность с 2015 года претерпела серьезные изменения. Если раньше под регистрацией такой сделки понималась регистрация текста договора путем внесения соответствующих сведений в базы Росреестра, то теперь данное действие не требуется.

Однако предоставить договор о передаче квартиры придется, так как он ляжет в основу документального подтверждения перехода права собственности.

Регистрация сделки происходит только в Росреестре, о чем новому собственнику выдается соответствующая выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимость (взамен действовавшего ранее свидетельства о праве собственности).

Данная выписка выступает в качестве одного из правоустанавливающих документов, которые в дальнейшем подтверждают законность обладания конкретным жильем.

Подать документы для регистрации сделки можно несколькими способами:

  • через многофункциональные центры;
  • путем непосредственного визита в территориальные подразделения Росреестра по месту нахождения жилплощади (если человек по состоянию здоровья не может прибыть в подразделение по территориальной принадлежности квартиры, можно подать по месту своей регистрации, но подтвердить невозможность обращения по территориальной подведомственности медицинскими документами);
  • в настоящее время активно распространяется возможность оформления перехода права собственности с помощью портала Госуслуг (данный вид регистрации считается электронной регистрацией и требует предоставления путем загрузки в виде скан-копий высокого качества всех документов, которые должны быть приложены к договору купли-продажи).

При подаче документов в Росреестр независимо от того, каким образом осуществляется данное действие, необходимо будет оплатить госпошлину в размере двух тысяч рублей с одного собственника (каждый собственник вносит по две тысячи рублей и получает свою собственную выписку из ЕГРП) для физических лиц и двадцати двух – для юридических.

Квитанция об уплате прикладывается к заявлению о регистрации перехода права собственности.

Сделка по приобретению квартиры в собственность представляет собой достаточно сложный процесс, для которого необходимо тщательное соблюдение всех основных этапов.

Наиболее важными являются подготовка документов, подписание договора купли-продажи и регистрация перехода права собственности. Если данные этапы соблюдены полностью, сделку можно считать юридически чистой и значимой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/priobretenije/pokupka/oformlenie-sdelki-2.html

Этапы сделки купли-продажи – Рынок жилья

Продажа недвижимости этапы

16.06.2015 | 16:55 101713

Необходимость купить квартиру в нашей жизни возникает нечасто, и опыта проведения таких сделок у большинства граждан нет. Но даже если вы планируете привлечь риэлтора, иметь представление обо всех основных этапах сделки будет нелишним.

Итак, поиск подходящего варианта завершен, квартира – приглянулась. Теперь впереди у вас – бумажная волокита. Об этом подробнее.

Этап первый: предварительный

Откладывать надолго сделку не рекомендуется, так как объект мог понравиться и другим гражданам, приходящим на просмотры. Поэтому иногда возникает необходимость заключить предварительный договор. Зачем он нужен?

В принципе, если у покупателя на руках полная сумма денег – можно составлять договор купли-продажи. Однако часто покупатель не способен рассчитаться сразу. Ему нужно получить деньги со встречной сделки или кредит в банке.

В этих случаях лучше составить и подписать предварительный договор. Для того чтобы он имел силу, потребуется внести аванс. Тогда продавец или его представитель, вероятнее всего, перестанет рассматривать предложения конкурирующих покупателей.

Факт уплаты аванса, его размер и основные условия сделки отражаются в тексте предварительного договора.

Разумеется, перед его подписанием необходимо будет ознакомиться с документами на квартиру. На этом этапе ограничимся лишь минимумом. У продавца следует потребовать: форму 7 (техническую характеристику объекта) и/или кадастровый паспорт, форму 9 (сведения обо всех лицах, зарегистрированных на данной жилплощади) и правоустанавливающие документы на квартиру.

Это важно!

Если есть необходимость заключения предварительного договора, то тянуть с этим нельзя. Иначе ликвидный вариант может быстро от вас уйти.

Этап второй: проверочный 

После подписания предварительного договора приступаем к следующему этапу – к проверке чистоты объекта. Требуем от продавца или его представителя (риэлтора или просто физического лица, имеющего доверенность на продажу собственности доверителя) максимальный пакет документов. Они должны быть внимательно изучены.

Прежде всего специалист проверяет достоверность правоустанавливающего документа, предъявленного продавцом.

Для совершения максимально безопасной сделки, то есть такой, которая с большой вероятностью не будет оспорена впоследствии, грамотный риэлтор или юрист выяснит, не наложены ли на квартиру обременения или аресты.

Соблюдены ли права граждан, проживавших там до приватизации, наследников, снятых с регистрации, но сохранивших право доли в собственности, и прочих категорий лиц, способных оспорить сделку.

Подчеркнем: абсолютно все необходимые сведения, подтверждающие юридическую чистоту квартиры, ни покупатель, ни риэлтор самостоятельно добыть неспособны. Некоторые справки, к примеру, из диспансеров (психоневрологического, наркологического), являются закрытой информацией.

Но закрытые сведения из паспортной службы или справку из диспансера имеет право взять сам продавец. И если вы или ваш представитель не слишком уверены в своем контрагенте, то можно попросить его такие справки представить. Отказ – подозрителен. Возможно, стоит искать другие варианты.

Или все-таки приобрести объект, но после этого застраховать титул (риск утраты права собственности).

Это важно!

Лучше всего, чтобы проверкой всех документов занимался профессионал – риэлтор с хорошими рекомендациями или юрист, имеющий большой опыт в судебных спорах на рынке жилой недвижимости.

Этап третий: договорной

Итак, все документы проверены. Настало время составления договора. Сделку можно заверить нотариально или составить договор в простой письменной форме.

Продавец и покупатель договариваются о сумме сделки, которая прописывается в договоре. Из этой суммы рассчитывается подоходный налог для продавца. Поэтому он часто настаивает на том, чтобы указанная в договоре цена была ниже реальной.

Покупатели не всегда идут на подобный сговор, так как в случае, если сделку кто-либо оспорит, суд будет принимать решение исходя из суммы, прописанной в договоре. В связи с этим совет: не нужно идти на поводу у хитрого продавца.

С таким вообще лучше не связываться, либо настаивать на фиксации в договоре реальной рыночной цены.

Это важно!

При составлении договора купли-продажи лучше настоять на фиксации реальной рыночной цены объекта. Помимо суммы нужно обязательно указать способ и условия передачи денег.

Этап четвертый: расчетный

На рынке недвижимости практикуются различные способы расчетов. Самый популярный на сегодня – через ячейку (сейф) в банке или расчетном центре.

Покупатель помещает в нее оговоренную сумму, а продавец получает доступ к ней только по выполнении им определенных договором условий.

В случае купли-продажи квартиры этим условием является получение покупателем свидетельства о регистрации права собственности.

Все популярнее становится способ расчета аккредитивом. В этом случае покупатель открывает банковский счет, доступ к которому, как и в случае с ячейкой, продавец получает, только представив в банк документы, подтверждающие выполнение условий договора.

И последний способ – перечисление всей суммы на банковский счет продавца. Условие расчета обязательно прописывается в договоре.

Как правило, там указывается, что полная сумма перечисляется после приемки-передачи квартиры, в которой должны быть сняты с регистрации все ранее проживавшие.

Это важно!

Самый популярный способ расчетов на вторичном рынке – через ячейку (сейф) в банке. Примерно по 70% сделок расчеты проходят по этой схеме.

Этап пятый: регистрационный

И наконец-то мы выходим на финишную прямую – наступает время государственной регистрации. Это последний и важнейший для покупателя этап, так как именно государственная регистрация служит основным доказательством права собственности на любой объект недвижимости.

При подаче пакета документов в органы регистрации (многофункциональный центр любого района или УФРС того района, где расположена покупаемая квартира) необходимо проверить не то что каждое слово, но даже каждую букву. На это нельзя жалеть времени. При малейшей ошибке документы вам вернут и придется заполнять и подавать бумаги заново.

Вот, собственно, и все. Теперь можно получать ключи, врезать новые замки, делать ремонт, въезжать и праздновать новоселье.

Вячеслав Березниченко    pressfoto.ru, Алексей Александронок    Коллаж: Владислав Кунгуров   

Источник: https://www.bn.ru/gazeta/articles/202066/

Этапы сделки. Девять шагов до квартиры своей мечты – блоги риэлторов | ЦИАН

Продажа недвижимости этапы
Вы решили купить квартиру. Кстати, это первый шаг на пути к сделке. А сколько их всего? Помните детскую игру- «ходилку»? Кидаешь кубик и двигаешь фишку. Попадешь на счастливую клетку – можешь сразу перескочить на несколько шагов вперед. На несчастливую – придется отступать назад или пропускать ход.

Сделка с недвижимостью похожа на такую игру. Только ее исход во многом зависит от того, какие решения мы примем в самом начале.
Шаг первый – решение о покупке (продаже).

Вам нужно честно ответить себе на вопрос: вы точно решили продать свою квартиру и купить другую? Вы готовы к тому, что магазины будут рядом другие, остановка в ином месте и с другими автобусами, поликлиника и участковый врач сменятся, ребенку нужно будет привыкать к новому детскому саду (школе), с соседями придется знакомиться и налаживать отношения. И вместо лоджии, например, появится балкон, и сквера перед окном не будет? Вы готовы взять ипотечный кредит и расплачиваться по нему лет пять-десять?

А) Вы четко решили, какая квартира вас действительно устроит (месторасположение, этаж, планировка, цена). Но даже если найденный вариант не соответствует всем требованиям (балкон вместо лоджии, этаж не 3-й, а 7-й), вы готовы пойти на компромисс.

Б) Вы не готовы. Да, жена давит: нужна квартира побольше; да, вроде надо разъехаться с родителями; да, внуки родились, шумно стало, но… Но вполне можно еще потерпеть. А главное, это желание жены, родителей, детей, а не ваше.
Второй – кто будет этим заниматься?
А) Вы сами. Тогда вам нужно лично проштудировать весь цикл статей в «Полезной площади» на эту тему, заодно посоветоваться с интернетом, на всякий случай обратиться к юристу, а в случае ипотечной сделки – в банк (и, возможно, к ипотечному брокеру). Как вариант – окончить курсы риэлторов.
Б) Профессионалы. В случае продажи можно вообще обойтись минимумом нервных затрат. Достаточно заключить договор с агентством недвижимости и, если риэлтор вызывает доверие, отдать ему ключи: пусть сам показывает, сам торгуется, сам оформляет документы и стоит в очередях. Ваше дело – получить в итоге оговоренную сумму. Если дело касается покупки, то личное участие в процессе отменить невозможно: вы же должны посмотреть на дом, на подъезд, на квартиру, на вид из окна, на соседей, ощутить ауру жилья, наконец. Но подбор вариантов, оформление документов и стояние в очередях – опять-таки прерогатива агента. К тому же профессиональный агент все равно будет держать вас в курсе дела, объяснять, что и почему происходит, чтобы душа у вас была абсолютно спокойна.

Третий – как найти того самого профессионала?

Если коротко – нет лучшего источника информации, чем сарафанное радио. Когда у меня одна подруга с помощью риэлтора Л. купила квартиру и хвалится, другая с ее же помощью купила квартиру и не нарадуется, к кому я, скорее всего, обращусь? Правильно, к риэлтору Л. А знакомая семейная пара обращалась к агенту М. Так они до сих пор сердятся. Так что агент М и ее агентство на мои деньги могут не рассчитывать. Нет знакомых, удачно совершивших сделки? Тогда на помощь приходят интернет, телефон и собственные наблюдения. Понятно, что человек, впервые занявшийся куплей или продажей квартиры, не знает, к кому обращаться, что спрашивать, какие документы готовить для первого раза, нужно ли будет платить за консультации и хватит ли у него денег на оплату услуг риэлтора вообще. На самом деле визит к риэлтору немногим отличается от визита к врачу, например. А организация работы любого офиса строится примерно по одному принципу. 1) В первый раз необязательно брать с собой все-все документы и крупную сумму денег. Вы же пришли оглядеться и проконсультироваться. За это деньги с потенциального клиента не берут. 2) Войдя в офис, обращаемся к секретарю. Не нашли его – к первому попавшемуся на глаза сотруднику. Заодно это покажет уровень общей доброжелательности компании. 3) Скорее всего, вас направят к дежурному агенту или к менеджеру. Они и дадут вам предварительную консультацию, заодно ответят на все вопросы: сколько стоят их услуги, когда они оплачиваются, как строится работа, на что мы с нашими возможностями можем рассчитывать. Подобная консультация – это возможность агенту показать с лучшей стороны себя и компанию, завоевать расположение клиента. А клиенту – сделать собственные выводы.

А) У агентства есть рабочий сайт, на форумах о нем немало добрых отзывов. Существует агентство не первый год и по одному и тому же адресу. Сотрудники на телефонные звонки отвечают доброжелательно и толково.

А при личном визите (он обязателен) возникшее доверие только укрепляется.

Например, на стенах висят оригиналы учредительных документов (свидетельство о регистрации, устав, учредительный договор), аттестаты и сертификаты, свидетельства об участии в профессиональных общественных организациях, внятная информация для клиентов (кто директор, кто имеет право подписи на документах и т.п.). Хорошо, когда агентство состоит в рядах Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов, то есть однозначно соответствует стандартам качества работы. При возникновении проблем можно обратиться туда с жалобой, и споры, по большей части, удается решить в досудебном порядке.

Б) Агент не приглашает в офис (еще встречаются фирмы-однодневки, у которых нет своего помещения или снята небольшая каморка на время принятия аванса), ответы цедит сквозь зубы, сыплет незнакомыми терминами, не дает изучить договор. Выбрали своего агента и подписали с ним договор – тогда «клеточки» 4 и 5 в этой игре вы можете перепрыгнуть, а на остальных ваши усилия будут минимальны: посмотреть, одобрить, подписать, заплатить, въехать. Решили все взять в свои руки – тогда вся игра ваша!

Четвертый – сбор и проверка документов на квартиру

Получение полного комплекта необходимых документов может занять значительное количество времени. Кроме того, различные документы имеют разные сроки действия (к примеру, получаемый в ЖЭК пакет документов является действительным только на протяжении одного месяца). Каждый продавец должен предоставить ОРИГИНАЛЫ следующих документов: 1) документ, подтверждающий право собственности на квартиру. 2) Паспорта владельца, а также его супруги/супруга, если он состоит в браке. При этом обязательно наличие нотариально заверенного согласия второй половины владельца на продажу квартиры. Если брак был расторгнут – свидетельство о расторжении брака (о смерти супруга/супруги). 3) Справка для отчуждения, выданная в БТИ. 4) Если среди владельцев есть несовершеннолетние, нужно предъявить свидетельства об их рождении. А также разрешение органов опеки на отчуждение жилья. 5) Оригинал справки из ЖЭКа о прописанных в квартире жильцах. Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. 6) Документы, подтверждающие, что квартира не находится в залоге или под любым другим запретом на отчуждение. Особенно это важно, если вы приобретаете жилье, находящееся под залогом в банке. 7) Если в квартире была сделана перепланировка, необходимы документы, подтверждающие ее законность. Весь пакет документов на выбранный объект недвижимости необходимо проверить на комплектность, правильность заполнения, на соответствие действующим требованиям к оформлению документов на территории Нижегородской области.

Пятый – реклама объекта (если мы продаем квартиру) или подбор варианта покупки объекта.

В обоих случаях пригодятся базы данных в интернете и в специализированных изданиях. И, естественно, грамотная описание квартиры. Молодые люди отреагируют на близость к известным развлекательным центрам, семьи – на парки и школы рядом с домом, пенсионеры – на тишину и шаговую доступность магазинов.

Шестой – просмотр и показ квартиры

Здесь важно все: какова дорога к дому, как выглядит подъезд, сколько комнат, устраивает ли планировка, есть ли балкон или лоджия, заменены ли окна на стеклопакеты и пр. Обратите внимание, подтекает ли кран, в рабочем ли состоянии вентили, задвижки и т.д. Смотрите, трогайте, открывайте-закрывайте – не стесняйтесь, вам здесь предстоит жить. И еще учтите, что, скорее всего, общаться вы будете не с самим продавцом (покупателем), а с его представителем – профессиональным риэлтором, чья задача – защищать денежные интересы своего клиента. Так что подготовьтесь к торгу.

Седьмой – оформление (составление) и подписание договора купли-продажи

Это один из наиболее ответственных шагов. После того как договор подписан, происходит передача части денег (закладка денег в банковскую ячейку), что является гарантией получения оплаты для продавца недвижимости.

Восьмой – регистрация договора сделки

Сделка по недвижимости, а соответственно и договор, подкрепляющий эту сделку, считаются недействительными до тех пор, пока они не зарегистрированы государством. Только после этой регистрации сделка получает юридическую силу.

Девятый – акт приема-передачи объекта

После того как все предыдущие этапы пройдены, остается последний шаг – непосредственная передача объекта от продавца покупателю. Когда сделка действительно закрыта? Когда соблюдены следующие условия: 1) квартира освобождена от вещей прежних владельцев, 2) новым хозяевам передан комплект ключей, 3) подписан акт приема-передачи недвижимости, 4) собраны документы, подтверждающие отсутствие задолженности в коммунальных службах и т.д., 5) лицевые счета прежних хозяев закрыты, 6) прежние владельцы сняты с регистрационного учета. Все: финиш! Кстати, в хороших агентствах недвижимости риэлтор получает вознаграждение только по достижении этого этапа.

P.S. На самом деле, шагов до финиша сделки может быть гораздо больше. Стоит только подключить ипотеку или войти в альтернативную сделку.

Источник:  http://www.ppl.nnov.ru

Источник: https://www.cian.ru/blogs-etapy-sdelki-devjat-shagov-do-kvartiry-svoej-mechty-238116/

Продажа недвижимости

Продажа недвижимости этапы

У меня не было цели сделать некое пошаговое руководство, имея которое можно все сделать самостоятельно. Такое руководство в принципе нельзя составить- ведь каждый случай уникален.

Надеюсь, что прочитав нижеизложенное, вы будете понимать при продаже и на сделке, что происходит и что должно происходить. А если вы решите прибегнуть к услугам специалиста- будете понимать, что лучше доверить ему, а что- сделать самостоятельно.

Перечислим основные этапы работы при продаже недвижимости – квартиры, комнаты, дома: 

  1. Исследование рынка- маркетинг- надо оценить продаваемое Вами имущество
  2. Подготовка квартиры к продаже
  3. Размещение объявлений о продаже
  4. Проведение показов квартиры
  5. Получение авансового платежа и заключение предварительного договора
  6. Проведение сделки купли-продажи
  7. Передача квартиры

Речь идет только о продаже квартиры, в случае же, когда на полученные деньги покупается подменное жилье, добавляется еще одна сделка- покупка. 

Есть момент, который почему-то не освещается ни в прессе, ни в передачах по телевизору. Покупка недвижимости является, как правило, самой крупной сделкой, которую совершают люди в своей жизни. Поэтому очень велик психологический стресс, давление ситуации на человека, огромная ответственность- ведь продается самое главное, жилье.

Обидно заплатить деньги и остаться без вещи, пусть даже такой дорогой, как автомобиль. Но жизнь продолжается, человек работает, дети ходят в школу. Совсем другое дело- потерять жилье.

Вот почему так важно, чтобы рядом с Вами во время сделки, а еще лучше, на всех этапах приобретения недвижимости, находился опытный человек, который понимает смысл всего происходящего и, как бы со стороны, адекватно оценивает ситуацию.

Помню как я помогал разъехаться своим близким родственникам, имея солидный стаж работы на рынке недвижимости. Я просто физически ощущал на своих плечах этот колоссальный груз ответственности, и, как следствие этого, лепил одну ошибку за другой. Вот тут я вспомнил афоризм: «Смотреть на драку и участвовать в драке- две совершенно разные вещи!»

Рассмотрим по этапам процесс продажи недвижимости. 

  1. Из существующих методик оценки для продажи недвижимости достаточно пользоваться методом аналогов. Смысл прост- берутся газеты объявлений, в Интернете – сайты бесплатных объявлений, и находятся аналогичные варианты. И вот тут большинство людей, самостоятельно продающих свое жилье, делает ошибки.

    Первая ошибка возникает из-за сложности оценить свое, родное, жилье как бы со стороны, сложно сравнивать его с теми вариантами, которые даны в газете или на сайте. И оценка здесь бывает, как правило, завышена в свою пользу, в пользу квартиры продавца.

    Так же люди не видят разницы между продажей свободной квартиры и продажей квартиры с покупкой альтернативного жилья. Во втором случае цена может быть ниже на 3- 8 %. Для кого-то родной первый этаж кажется таким удачным, но сложившиеся в нашем городе предпочтения совсем иные, цены на первые этажи намного ниже.

    Вторая ошибка- слепая вера печатному слову. То, что квартира «как у нас» выставлена по заявленной цене, означает только одно- пожелания хозяев этой квартиры получить вот такую сумму денег. Что люди получат реально-зависит от рынка.

    Вот поэтому опытный риелтор обязательно прозванивает объявления о продаже аналогичных квартир, чтобы выяснить, насколько реально продать недвижимость по заявленной цене.

    На цену может повлиять- в сторону снижения – тот факт, что квартира находится в собственности хозяина менее трех лет и он не готов показать в договоре купли-продажи полную стоимость

    Еще сложнее определиться с ценой, когда недвижимость находится в уникальном доме или районе. Здесь надо провести очень серьезную работу человеку, хорошо знающему и чувствующему ценовое зонирование в городе и в Вашем районе.

В агентство обратилась женщина с просьбой помочь ей продать однокомнатную квартиру на Патриарших прудах.

Среди жилого фонда этого района Москвы однокомнатные квартиры наперечет, однако,  агент, заключавший договор, быстро глянул в базу данных и оценил квартиру, исходя из средней стоимости квадратного метра в районе метро «Пушкинская». Когда вышло объявление о продаже квартиры, был шквал звонков.

Продажа была приостановлена, цена поднята на 50%, и через 2 недели квартира была успешно продана. Желающих было всего два человека. Конечно, решать самому продавцу, привлекать риелторов или проводить оценку и рекламу самостоятельно, но лучше, если вопрос о цене в объявлении будет изначально решен профессионалом.

Не менее важно представлять стратегию рекламной кампании. В зависимости от конкретной ситуации надо решить, давать ли объявление с ценой выше рынка, насколько выше, какими темпами понижать стоимость в объявлениях, если нет звонков и показов.

  1. Естественно, товар- Вашу недвижимость- надо показать лицом. Но это не значит, что для продажи квартиры необходимо затевать дорогостоящий евроремонт. Как правило, такой ремонт никогда не окупается. А вот сделать предпродажную подготовку квартиры, косметический ремонт, вынести лишнюю мебель или, наоборот, поставить пуфик или шкафчик, которые придадут уют квартире- имеет смысл.  Для специалиста, который просмотрел не один десяток квартир, очевидно, как с минимальными усилиями и затратами привести квартиру в порядок и придать ей привлекательный вид. 

    Мы продавали однокомнатную квартиру. Место, этаж, дом- все было плюсами квартиры. Но в комнате в алькове стоял огромный шкаф, а посередине — кровать. Из-за этого комната казалась крошечной и неудобной. Поначалу хозяин отказался что-то менять, мол, и так продадим, но после пятого просмотра сдался. Последний штрих- ваза с цветами на журнальном столике- и квартира обрела нового хозяина. 

    Важно подготовить к продаже документы- юридическая подготовка. Риелтор до заключения договора об оказании услуг по продаже квартиры проверяет действительность паспорта, наличие и состояние правоустанавливающих документов. Желательно, чтобы уже к первому просмотру у Вас был готов полный пакет документов, необходимых для продажи. Учитывая, что ипотечных покупателей в последнее время не менее 80 %, рекомендую готовить документы  сразу для рассмотрения кредитным инспектором банка. Самое главное преимущество, которое может быть у Вас- это продажа свободной юридически квартиры.  Часто продавцы не понимают, насколько их «выпишусь после сделки» отталкивает потенциальных покупателей. Это вы про себя все знаете, знаете, что вы выпишетесь без проблем, а покупатель вас видит в первый раз. Хорошо, если у него будет риелтор или он сам соберется с духом и предложит вам сняться с регистрационного учета до сделки. А может просто развернуться и уйти, буркнув что-то вроде: «Понятно…» И «понятно» это будет не в вашу пользу.

    Выписка -снятие с регистрационного учета по месту жительства-может затянуться на месяц и даже дольше, поэтому надо заранее решить все формальности с паспортным столом.

  2. Как правило, есть одна -две газеты, которыми пользуются большинство покупателей и продавцов квартир, и несколько сайтов в Сети, где происходит основная активность. Все разговоры об уникальных базах покупателей, готовых купить именно Вашу недвижимость- не более, чем рекламный трюк агентств и маклеров.  Итак, Вы даете объявления о продаже квартиры.  Какие здесь могут быть тонкости и чем может помочь профессионал на этом этапе? Текст объявления. Не всем интересно, что рядом с Вашим домом есть детский сад и школа, а вот слова «чистая продажа» вызовут к объявлению повышенный интерес. Цена- как правило, первое объявление дается по чуть завышенной цене, дальше, если время идет, а звонков от покупателей нет, цену надо уменьшать. И очень важно, чтобы это уменьшение было не на 50 % в каждом последующем объявлении (все объявления из газет набираются в компьютерные базы данных, и в выборке будет видна вся история Вашей продажи и снижений цены). Фото. Объявления без фото в последнее время- дурной тон. Но какие фото люди делают- слезы! Возникает вопрос- что они хотят продать? Вазу? Диван?  Вид из окон- обязательно. Сфотографировать дом снаружи- обязательно. Подъезд, лифтовой холл, вход в квартиру. Переговоры с потенциальными покупателями. В большинстве агентств практикуется прозвон газетных объявлений с целью выявления прямых продавцов недвижимости. Первым вопросом позвонившего бывает вопрос, хозяин ли вы квартиры. И если вам пришла в голову мысль сказать правду, будьте готовы к долгим уговорам с посулами быстрой продажи по головокружительной цене и страшилками о том, как люди продают недвижимость и остаются без денег, а то и без здоровья. Цель проста- заключить с Вами договор, забрать документы на квартиру на ответственное хранение, и уже после этого продавать квартиру по той же самой рыночной цене. Понятно, что вас не запугать- но настроение после таких звонков портится. И время уходит на подобное непродуктивное общение. Если же Вы работаете со специалистом, головная боль по общению по объявлению- его. И еще. Объявления должны выходить периодично. Но, например, летом проку от вышедшего в пятницу объявления намного меньше, чем от объявления, вышедшего во вторник. Эта забота, как и размещение и обновление  объявлений в интернет-базах,- Вашего риелтора.

    Итак, на данном этапе составляется текст объявления, оно размещается в наиболее эффективно работающих изданиях и мы ждем звонков от заинтересовавшихся нашим объектом.

  3. Может возникнуть вопрос- ну что тут такого сложного, люди придут и посмотрят квартиру! Я уже упомянул о предпродажной подготовке.  Для кого-то это очевидно, тем не менее напишу – в квартире должно быть чисто и прибрано, в квартире не должно быть неприятных запахов, в квартире не должно быть огромных злобных собак и не совсем трезвых «по случаю» или просто  нетрезвых знакомых- родственников. Представьте ситуацию- в квартире одинокая женщина, к ней приходят на просмотр четверо мужчин- риелтор покупателя, покупатель, его друг и сослуживец. Ситуация не совсем приятная-для женщины.  А во время просмотра начинаются переговоры- по цене, по условиям сделки. Для хозяев квартиры вторжение множества незнакомых людей- уже стресс. Поди, ответь на вопрос, когда будет освобождена квартира или подойдет ли для расчетов депозитная ячейка в банке «Поле чудес», когда домочадцы не сняли белье в ванной, а в комнате под столом лежат носки. И потом, приехав на заключение договора, они увидят договор с условиями, которые «оговаривались» на просмотре. Показ квартиры- важнейшая часть работы по продаже. Подчеркнуть преимущества, умолчать о недостатках, пошутить в ответ на каверзные вопросы и отстаивать интересы продавца- главные задачи риелтора.  И конечно же, опытный риелтор не поведет в квартиру группу сомнительно выглядящих людей.

    Присутствие большого количества «покупателей» на просмотре чревато еще и тем, что после такой демонстрации можно не досчитаться кошелька, мобильного телефона- словом, ценных вещей, которые можно спрятать в карман или под одежду.


  4. ВНИМАНИЕ! На этом этапе помощь риэлтора необходима!

    После осмотра Вашей квартиры потенциальный покупатель дал согласие на покупку.

    В качестве обеспечения взятых сторонами обязательств,  принято заключать предварительный или авансовый договор, при подписании которого покупатель передает продавцу или представителям продавца некую залоговую сумму (про аванс, задаток и залог я не раз писал в своей рассылке. Более подробно ЗДЕСЬ).

    Предварительный договор- очень важный документ, в котором стороны прописывают все условия сделки: цена квартиры, сроки проведения сделки, форма и место проведения расчетов, сроки освобождения квартиры и многое другое. Фактически, это сценарий сделки, можно сказать, что сам договор купли-продажи является вторичным.

    Потому так важно, чтобы при подписании предварительного договора присутствовал Ваш риелтор. Существует слишком много нюансов, и, даже прочитав всю имеющуюся литературу по вопросу, человеку бывает сложно понять юридические формулировки и отстоять свои интересы.

    Часто люди, заключив подобный договор, чувствуют, что ситуация зашла слишком далеко, и только на этом этапе обращаются к специалистам. Возможностей помочь отстоять Ваши интересы при заключенном договоре намного меньше.

  5. В этот день происходит закладка денег в банковскую депозитную ячейку и подписание договора купли-продажи (после подписания договоров они сдаются на государственную регистрацию). Сегодня уже стал доступным расчет с использованием банковского аккредитивного счета, но пока это скорее экзотика, нежели правило. При кажущемся сходстве договоров в банках, есть ряд моментов, которые варьируются в различных банках. Идея, вроде как, везде одинакова- продал квартиру, покажи документы об этом и забери деньги. А на практике возможны варианты, когда продавец теряет время и нервы, пытаясь получить свои кровные.  Особенно это бывает неприятно, когда полученные деньги надо отнести за другую недвижимость, владелец которой не готов ждать и слушать о ваших злоключениях. Важный момент- пересчет денег и закладка их в ячейку. Этот процесс тоже проводится по-разному в разных банках. 

    После закладки денег подписываются договора купли-продажи. Это — серьезный юридический и финансовый документ, каждый пункт которого имеет очень большое значение. Как правило, риелторы вычитывают договора накануне сделки, и на самой сделке проверяют, были ли внесены соответствующие правки в договор.

    Человеку, не имеющему юридического образования и проводящему сделку впервые, бывает очень сложно разобраться в формулировках договора купли-продажи квартиры.

    Понятно, что на этом этапе участие риелтора необходимо.

  6. Наконец-то получены документы после государственной регистрации сделки!  Деньги за квартиру получены в банке, пристроены в надежное место- ради этого и затевалась продажа жилья. Вещи вывезены из квартиры.

    На этом этапе распространенная ошибка- халатное отношение к подписанию Акта приема-передачи квартиры.Узнав, что этот документ не надо нигде заверять или регистрировать, про него просто забывают.

    А ведь этот документ- подтверждение того, что квартира покупателем принята и никаких претензий к продавцу нет.

    Для продавца передаточный акт- документ, освобождающий его от ответственности за залив нижних соседей и уплату коммунальных платежей.

    В принципе, подписать Передаточный акт стороны могут без риелторов, однако лучше, если оформление этого документа будет проведено в их  присутствии.

Источник: https://re77.ru/prodazha-nedvizhimosti

Пять этапов продаж недвижимости

Продажа недвижимости этапы

Сфера недвижимости, как и любая система имеет свои правила и закономерности. И если вы хотите добиться успеха в продажах недвижимости (вторичное жилье или квартиры в новостройках или коммерческая недвижимость), то необходимо следовать определенным алгоритмам и законам, которые обязательно приведут вас к успеху в продаже недвижимости.

Одним из основных правил, которое должен знать и применять каждый менеджер по продажам недвижимости — это этапы продаж. Поверьте, применяя эти знания вы будете выгодно отличаться от своим коллег и, что самое важное для вас, количество сделок повысится в разы (а у кого-то сделки наконец-то появятся.)

Пять этапов продаж

В основе любой удачной сделки с недвижимостью лежит грамотное взаимодействия менеджера с клиентом. Для того, чтобы взаимодействия было действительно результативным менеджер (или риэлтор) по продажам недвижимости должен выполнить все пять этапов.

Этапы продаж (так же систему называют «Лестница продаж» —  это самая распространенная схема в продаже недвижимости во всем мире. К сожалению в нашей стране менеджеров не учат этому в институте.

Давайте заполним пробел в знаниях и выйдем на новый уровень результативности в продажах недвижимости.

Итак, пять этапов продаж – это алгоритм последовательных действий:

  • Устанавливаем контакт
  • Выявляем потребности
  • Проводим презентацию
  • Работаем с возражениями
  • Завершаем сделку

Выполнив эти пять простых шагов вы гарантированно подведете клиента к покупке объекта и сделка у вас в кармане. Алгоритм работает как часы. Только работая по данной схеме ваши действия не будут выглядеть как «впаривание» ненужного клиенту. Алгоритм прост, но нарушать порядок действий нельзя — результата не будет.

Как правильно применять на практике пять этапов продаж при работе с клиентами в недвижимости:

Еще раз напомню, что только строгое соблюдение правил применения позволит успешно завершить сделку по продаже недвижимости:

  1. Каждый этап лестницы продаж отрабатываем  полном объеме. Если вы недоработали на первом этапе, то перейти ко-второму клиент может не позволить. Если вы не выявили потребности, на основании которых клиент принимает решение о покупке квартиры — все остальные действия будут пустой тратой времени. Если вы не отработали возражения покупателя квартиры и пытаетесь заключить сделку — результат будет отрицательным.
  2. Важно строго следовать от этапа к этапу. Не перепрыгивайте через этап, если вдруг решили, что возражений нет — ваша задача выявить скрытые возражения. (И кстати, если есть скрытые возражения — это говорит только об одном: на этапах «Установление контакта» и «Выявление потребностей» менеджер/риэлтор сработал плохо. Отсюда третье правило
  3. Всегда можно отыграть обратно. Это правило о том, что если менеджер понимает, что какой-то этап он отработал на «троечку»  — у него всегда есть шанс вернуться обратно к нужным вопросам и выяснить все более подробно. К примеру, на этапе «Отработка возражений» клиент говорит, что не уверен и должен посоветоваться. Слабый риэлтор и менеджер ответит, что не о чем тут советоваться и надо покупать! А грамотный специалист по продаже недвижимости поймет, что этап «Выявления потребности» отработан только частично и надо возвращаться и дорабатывать. Иначе клиент не купит.
  4. Лучшая презентация — та, которой не было. Этот пункт о том, что никто не любит длительных объемных монологов со стороны продавца новостройки. Лучшее, что может сделать эксперт по продажам — выявив потребности клиента дать на них полные развернутые ответы. Это и будет лучшая презентация: только по делу и без воды!
  5. Реально интересуйтесь клиентом. Не стремитесь идеально отработать все этапы, стремитесь  понять потребности клиентов, их «боль» и найдите решение их проблемы. (да, удачно вложение денег — это тоже проблема!). Люди, как известно, покупают не квадратные метры и не стены, а решают какие-то задачи и пытаются достичь каких-то целей.

Иногда на тренингах в агентствах недвижимости я слышу такое возражение от риэлторов: «это у нас не работает!», «клиент знает все уловки!». Не работает у тех, кто продает квадратные метры. У тех, кто решает проблемы клиента все работает и отлично.

В некоторых источниках есть информация про семь этапов продаж, десять этапов продаж. Никакой путаницы не должно быть. Помните, что каждый этап данной системы продаж имеет подэтапы. Зависит от ситуации. От типа недвижимости.

К примеру, при продаже коммерческой недвижимости методом холодных звонков есть такой подэтап, как «Выход на ЛПР».

А при продаже квартиры в новостройке есть такой «кросс-продажи» (когда менеджер продает услуги строительной компании и страховой продукт).

В любом случае, каждый профессиональный риэлтоор должен в любое время дня и ночи проходить с клиентом все пять этапов системы продаж.

Желаю успехов и много сделок!

Николай Девятов

Добавляйтесь в друзья в Фейсбуке 

Источник: https://devyatoff.ru/kniga-prodazh/pyat-etapov-prodazh-nedvizhimosti/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.